هل تعلم ان نقل هاتف ثابت من مسكن إلى آخر مجاور له قد يستغرق سنة ونصف السنة وربما يصل إلى سنتين على الرغم من انه قد لا يفصل بين المسكنين سوى جدار واحد؟
∎ وهل تعلم ان توصيل خدمة الانترنت السريع قد يستغرق اكثر من شهرين وربما يصل الامر إلى سنة كاملة خاصة اذا لم تذهب إلى المسؤولين مرارا وتكرارا لمتابعة طلبك؟
∎ وهل تعلم ان السلطنة تنفذ استراتيجية طموحة ضمن خطة الحكومة الالكترونية وعمان الرقمية وان الحصول على خدمات الاتصالات هو أبطأ مما ينبغي رغم ان الحصول على خدمات الاتصالات حق لك، لا لانك سوف تدفع الرسوم المقررة وانما لان الشركة ملزمة بتوفير الخدمات في الاماكن الآهلة بالسكان؟
∎ وهل تعلم انك كمواطن لك الحق في الحصول على جميع الخدمات من ماء وكهرباء ومشروعات البنية الاساسية وفرص العمل والعلاج والتعليم وغيرها حتى وان لم تكن تعرف أحدا من المسؤولين؟
∎ وهل تعلم ان الوزارات الخدمية وهيئة تنظيم الاتصالات وهيئة تنظيم الكهرباء وغيرها من الجهات ذات العلاقة معنية بتوضيح ما لك من حقوق وما عليك من واجبات قبل ان تقول فعلنا كذا وعملنا كذا؟
∎ وهل تعلم ان اسعار الايجارات لم تشهد أي تراجع على الرغم من مضي اكثر من 6 اشهر على صدور المرسوم السلطاني رقم 72/2008 الخاص بتعديل بعض الأحكام المنظمة للعلاقة بين ملاك ومستأجري المساكن والمحال التجارية والصناعية وتسجيل عقود الإيجار الخاصة بها الصادرة بالمرسوم السلطاني رقم 6/89؟
∎ وهل تعلم ان صديقك الذي تعرفه ويعرفه كثير من الناس لا تعرفه (المحاكم)، رغم انه قد يكون مسؤولا مهما في احدى الجهات الحكومية أو القطاع الخاص الا انه غير معروف في الاعلانات القضائية - (( وقد تعذر اعلان المدعى عليه لعدم وجود محل اقامة معروف له ...))؟.
∎ وهل تعلم ان السلطنة قد شهدت تعدادين شاملين للسكان والمساكن والمنشآت في عامي 1993 و2003 لم يبقِيا واديا ولا جبلا الا أحصيا ما فيهما من سكان ومساكن ومنشآت وان لدينا سجلات مدنية فيها معلومات عن جميع سكان السلطنة من مواطنين ومقيمين ... ثم بعد ذلك نقول: ((وقد تعذر اعلان المدعى عليه لعدم وجود محل اقامة معروف له ...))؟.
∎ وهل تعلم انه قد مضى شهر كامل على الكلمة السامية التي تفضل بها حضرة صاحب الجلالة السلطان قابوس بن سعيد المعظم - حفظه الله ورعاه - في الانعقاد السنوي لمجلس عمان والتي شدد فيها على ((ضرورة مراجعة الجهاز الاداري للدولة لسياساته وأنظمته بما يضمن اتباع افضل الاساليب وأنجع الوسائل التي تؤدي الى تسهيل الاجراءات وتيسير المعاملات وسرعة اتخاذ القرارات الكفيلة بتحقيق مصالح المواطنين وغيرهم من المقيمين الذين يسهمون في خدمة عمان والمساعدة على بنائها))، وحتى اليوم لم نسمع ان وزارة ما أو أي جهة حكومية أو شركة وضعت نظاما تضمن من خلاله ان يحصل كل مواطن أو مقيم على حقه دون ان يعرف أحدا من المسؤولين يسهل له ذلك؟.
للكاتب :
محمد بن احمد الشيزاوي
*جريدة عمان
الإثنين ديسمبر 15, 2008 5:53 pm